（2023-06-23公開予定）
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近年、情報技術の急速な進展と市場競争の激化により、企業はシステム運用において効率化とコスト削減が急務となっています。
特に人材不足が深刻な課題となっている現代において、システム運用の自動化はより一層必要不可欠となっています。
システム運用においては、多くの業務が自動化の対象となり得ます。
しかし、すべての業務を一度に自動化することは現実的ではありません。
そのため、どの業務から自動化を始めるべきか適切な判断が求められますが、その決定には悩みがつきものです。
システム運用の現場では、緊急時の連絡手段として未だ電話が主流となっています。
しかし、24時間365日対応が求められる運用体制を社内リソースだけで回すには人員の確保が困難ですし、外注するとコストの負担が課題となります。
また、本当に緊急対応が必要となる頻度は実際にはそれほど多くないため、そのために人的リソースやコストをかけることは難しい状況があります。
本セミナーでは、運用自動化のファーストステップとして、緊急時の電話連絡の効率化に焦点を当て、具体的な手法やツールの紹介を行います。
これにより運用現場の負担軽減とコスト削減を実現できるだけでなく、電話連絡の自動化によって浮いたリソースやコストを使って、さらにシステム運用の自動化・効率化の裾野を広げることも可能になります。
また、当日は実際のツール画面を用いて、デモンストレーション形式で電話通報の自動化の手順をご紹介いたします。
上記のようにお考えの、システム運用に携わっている担当者の方はぜひご参加ください。
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